Před několika měsíci se hovořilo o nástupu velkého konkurenta pro Facebook. Google+ procházel testováním v “úzkém” okruhu lidí (v řádech milionů), aby v září veplul do nebezpečných vod totální konkurence, která mezi sociálními sítěmi panuje. Po několika týdnech ostrého provozu se ukazuje, že jméno Google někdy jednoduše nestačí.

Podívejme se na několik diskutabilních bodů, které by mohly stát za možná prozatímním neúspěchem Google+:

Individuální má přednost před sociálním. Už v červenci roku 2011 Forbes zveřejnil kritický článek týkající se konceptu sdílení Google+. Přednost tu dostával spíše formát osobního managementu jednotlivce a jeho možnost tvořit “kruhy” kontaktů, kde může striktně určit, s kým bude v režimu komunikace a naopak. V pořádku. Domnívám se, že možnost ovládat alespoň částečně svoje soukromí, patří dnes spíše do zóny komfortu. Proč to ale zajímá k dnešnímu dni pouze 40 milionů lidí? Odpověď je v zásadě jednoduchá. Facebook má za sebou sedm let svého života a z informační společnosti 21. století jen tak nezmizí. Jde o natolik pevně zakotvenou strukturu v rámci soudobé společnosti, že nějaké “kruhy” to nezlomí.

Nepřehlednost. I toto byla nenáviděná vlastnost Facebooku, která však s růstem popularity mizela. Google+ otestovalo cca 25 milionů lidí. Zbytek světa byl hozen do vody, aby se naučil plavat. Problém je v tom, že moc lidí se učit plavat nechtělo. A hlavně - nějaké mdlé tutoriály nikoho nezajímají. Intuitivní využití je základem úspěchu.

Design. Google zvolil pro svůj projekt sociální sítě tradiční konzervativní design. Není toto i další kámen úrazu? Jaký je rozdíl, když vstoupíte na Google+ a potom na FB, Linkedin, Twitter? Na Google+ to vypadá, že se nic neděje, jakoby se tu zastavil život. Šeď. Facebook je místem střetů nálad, videí, fotografií, reklamy, masových akcí... jednotlivé moduly jsou přitažlivější.

Unikátní uživatelé. Tohle by mohlo být pro Google děsivé číslo. Co když je oněch 40 milionů uživatelů Google+ pouze ze skupiny marketérů? To je samozřejmě přehnané, ale domnívám se, že uživatelé, kteří se rozhodli pro přechod z FB na Google+ neexistují. Spíše je to další platforma, kterou si zvolili,aby ji vyzkoušeli a potom na ni zapomněli.

Google Wave. Labs mají samozřejmě skvělou funkci a to otestovat různé projekty na veřejnosti. Google Wave mohla být podle mého názoru skvělá a mnohem úspěšnější platforma než Plus. Měla jeden krásný účel - stát se nástrojem individuální komunikace. V upadající slávě ICQ a jemu podobných, Wave mohl splňovat parametry jediného rozhraní pro e-mail, chat, real-time kooperaci a skvělým výchozím bodem pro úspěšnou sociální síť. Škoda.